Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

KeyPI.app is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website worden verzameld. Vragen over privacy? Mail naar privacy@keypi.app; je krijgt binnen één werkdag antwoord. Voor formele AVG-verzoeken gebruiken we hetzelfde adres.

2. Welke gegevens we verwerken

• —Contact- en aanvraaggegevens: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, branche en je bericht, wanneer je het contactformulier of de configurator gebruikt.
• —Configuratorgegevens: de door jou gekozen modules, omvang en opties, zodat we een indicatieve investering kunnen onderbouwen.
• —Technische gegevens: IP-adres, browsertype en opgevraagde pagina's in serverlogs, nodig voor beveiliging en het beschikbaar houden van de site.
• —Cookievoorkeur: jouw keuze voor analytische en marketingcookies, lokaal opgeslagen in je browser.

3. Doelen en grondslagen

• —Reageren op je aanvraag en het voorbereiden van een aanbod — grondslag: uitvoering van of aanloop naar een overeenkomst.
• —Beveiliging, misbruikpreventie en het technisch functioneren van de site — grondslag: gerechtvaardigd belang.
• —Analytische en marketingcookies — grondslag: jouw toestemming, die je altijd kunt intrekken.
• —Administratie en wettelijke bewaarplichten — grondslag: wettelijke verplichting.

4. Bewaartermijnen

• —Aanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 12 maanden na het laatste contact.
• —Klantdossiers en correspondentie: gedurende de looptijd van de samenwerking en daarna 7 jaar voor de fiscale bewaarplicht waar dat verplicht is.
• —Serverlogs: maximaal 90 dagen.
• —Cookievoorkeur: maximaal 12 maanden, of tot je deze zelf wijzigt of wist.

5. Verwerkers en doorgifte

We schakelen alleen leveranciers in die nodig zijn om deze site en onze dienstverlening te laten werken: hosting van de website en applicatie, de databank waarin formulierinzendingen landen, en e-mailbezorging. Met elke partij is een verwerkersovereenkomst gesloten. Waar gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt zouden worden, gebeurt dat uitsluitend op basis van standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een adequaatheidsbesluit. We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor doelen die je niet zou verwachten.

6. AI en geautomatiseerde besluitvorming

Op deze website vindt geen geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen plaats. De ROI-calculator, maturity-scan en configurator rekenen uitsluitend in je browser en leveren een indicatie, geen besluit. In projecten die we voor klanten bouwen zetten we AI in met een mens in de lus; per project leggen we vast welke gegevens een model mag zien en trainen we niet op klantdata zonder expliciete afspraak.

7. Beveiliging

• —Versleutelde verbindingen (TLS) voor alle verkeer naar en van deze site.
• —Toegang tot inzendingen op basis van rollen en het principe van minimale rechten.
• —Logging en monitoring om ongebruikelijk gebruik te herkennen.
• —Datalekken worden geregistreerd en waar vereist binnen 72 uur gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar. Toestemming voor cookies kun je op elk moment intrekken via de cookievoorkeuren onderaan elke pagina. Stuur je verzoek naar privacy@keypi.app; we reageren binnen 30 dagen. Ben je niet tevreden over onze reactie, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

We passen deze verklaring aan wanneer onze dienstverlening of wetgeving daar aanleiding voor geeft. De datum bovenaan geeft de laatste versie aan.