← Alle cases

Webshops

Marge per kanaal, inclusief retouren

Advertentiekosten, retouren en inkoopprijzen naast de omzet gelegd, zodat budget naar de winstgevende kanalen gaat.

Situatie

Kanalen werden beoordeeld op omzet uit de advertentieplatformen. Retouren en inkoopmarge zaten in andere systemen, dus de echte winst was onbekend.

Aanpak

  • Koppeling van shop, advertentieplatformen en boekhouding
  • Margeberekening na advertentiekosten en retouren
  • Alerts bij dalende marge of oplopend retourpercentage
  • AI-samenvatting van retourredenen per product

Resultaat

  • Budget verschoven naar kanalen met aantoonbare marge
  • Retourredenen per product zichtbaar en aanpakbaar
  • Dagelijkse in plaats van maandelijkse bijsturing